泽腾智作

百家号04-0509:46

员工的形象最能代表公司的形象,作为一名企业员工,我们一定以1动 维 维护企业形象为荣,以损害企业形象为耻,永远自动自发地去维护好企业的形象

有一位中国教授在日本进行访问的时候,他的一个日本朋友带着夫 人来到他住的地方拜访。在客厅聊天的时候,那位日本朋友的夫人突然 间问了教授这么一句话:“为什么你不看索尼牌的电视?”教授看的电 视是东芝牌。教授笑了笑,没有说话,她又接着说:“我们索尼电视很 棒啊!”教授恍然大悟。这才知道,原来她是索尼公司的员工。其实 她在索尼公司不算是一个地位突出的员工,做的就是很普通的工作,既 不是主管也不是高层管理人员,但她看到别人看的电视不是索尼牌的, 她就会说出这些话来,因为她一直都有维扩自己企业形象的意识,她觉 得索尼公司的产品是最棒的,并以自己能在索尼工作而感到骄傲。

其实日本人都有这个习惯,都认为自己所任职的公司是最优秀的公 司,所以他们对于自己公司的品牌维护得很好,如果看到有人使用的物 品不是自己公司的牌子时都会问一问。如果你拿个佳能的照相机出去, 恰巧被一名尼康的员工看到了,你大概也会被问到为什么不用尼康的照 相机,这是一种自动自发维护企业形象的意识。

一家餐厅的形象最容易被忽视的是它的厨房。很多厨师会蹲在饭店 厨房的后门,他们上身没穿什么衣服,打着赤膊,然后蹲在那里抽烟, 或者把袖子卷起来蹲在水沟边。但知名餐厅的厨师会蹲在外面吗?那是破坏企业形象,是整体意识当中缺失的一个部分。

其实,不仅仅是某些餐厅的厨师不在乎企业形象,就连银行或者 做 些大机构,甚至于政府单位,那些坐在门口或站在门口的警卫也是一样的。他们什么事都不管,营业大厅不管怎么忙,他们连上去帮帮忙的意 识都没有。而在日本银行,你会发现它们的警卫总是在里面维持秩序, 这才是维护企业形象的意识。

无论你是公司里的一名普通在职员工,还是已经递交了辞呈的离职 员工,对于你所在的企业,你都不要诽谤它,不要伤害它,因为,轻视 自己所就职的企业就等于轻视你自己。

有位公司经理讲过这样一件事情：

“有一回,我同某销售公司经理共进午餐。每当一位漂亮的女子走 到我们桌子旁边时,他的目光总是随着女子的移动而移动。我对此感到 很气愤,我感到自己受到了侮辱。心里暗想,在他看来,眼前的女子比 我要对他讲的话更重要。他并没有听我讲话,他简直不把我放在眼里。 这样的人居然是一家公司的销售经理,看来这家公司的整体素质的确不 怎么样。”于是,这位经理取消了和这家公司的合作。

的确,任何公司都有一个属于自己的独特形象,或卓越优异,或平 凡普通;或真善美,或假恶丑;或美名远扬,或默默无闻……良好的企 业形象可以使公司在市场竞争中处于有利地位,受益无穷;而平庸乃至 恶劣的公司形象无疑会使公司在生产经营中举步维艰,贻害无穷。可以 说,企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发,更要靠每 一位员工从自身做起,塑造良好的工作形象。因为,员工的一言一行直 接影响公司的形象,员工的形象就代表着公司的形象

所以,在与客户交往的时候,应该时刻注意维护公司形象,不说、 不做有损公司形象的言论和行为。要知道,此时的你代表的不仅仅是个人,更是整个公司。

当你对公司或同事有什么不满的时候,可以在公司里面提出来,哪 伯有争议。可在外人面前,你却应该处处维护公司的利益、形象。如果第 你无所顾忌地在任何场合批评自己的公司,那么就如同往自己喝水的井章 里吐痰,是一件非常耻辱的事情,不仅弄脏了井水,自己也得不到任何好处。

要知道,公司的荣誉与个人的荣誉是息息相关的,也就是“一损俱公 损,一荣俱荣。”

作为企业的一名员工,不管走到哪里,始终都要记得自己是什么企利 益 业的员工,记得维护公司的形象,这是作为公司员工的基本职业道德! 如果四处诽谤企业,挖空心思讽刺企业的管理人员,这不仅显得该员工 素质低下,更证明了该员工眼光太差。如此不值一提的企业,试问你怎 么选择了这种企业作为就业对象?由此可知,只有企业发展了,员工的 工资待遇才能更上一层楼;只有企业的社会声誉提高了,员工走在大街 上时才会有一种荣誉感。身为企业员工要时时关心企业发展,处处维护企业形象。