被人们忽略的职业经理人基本特征
中国企业从来不缺经理人,但是缺乏职业经理人,其实何止职业经理人,如果范围再扩大一点也可以说缺乏职业人。职业人是伴随着工业社会发展而逐渐形成的,处于各行各业,以前如果没有发觉这个问题的话,只能说市场机制尚不成熟,一旦开始成熟时,这个问题带来的影响就会显得非常明显。
缺乏职业人群体,中国社会经济转型将会遥遥无期,缺乏职业经理人群体,企业转型也会遥遥无期。
经理人与职业经理人的区别到底在哪里?这个问题一旦回答了,职业经理人的基本特点就会彻底呈现出来,经理人如何迈向职业经理人也一目了然。
经理人与职业经理人之间少了“职业”二字,这二字其实代表了人的一种人格特征——独立人格,一旦经理人前面加上“职业”二字,就必须具有独立人格,否则不能称之为职业经理人。
人的一生大概具有四种典型的人格特征,企业也一样(详见《进化:组织形态管理》一书):控制人人格(幼年)、双重人格(成长期)、独立人格(成熟期)、独特人格(衰退期),经理人可以具有控制人人格、双重人格,但是职业经理人则必须具有独立人格,因此职业经理人的出现象征着企业将步入成熟期,如果经理人未能具有独立人格,企业也无法顺利进入成熟期。
如何来理解职业经理人的独立人格?
独立人格与职业素养
独立人格对管理者来说首先是职业化素养,职业化素养是指员工在知识、技能、观念、思维、价值观符合职业规范和标准。其中知识、技能是职业化素养的基础体现,观念、思维、价值观是职业化素养核心体现,决定了员工的职业道德、职业意识、职业心态,这也是人格独立最本质的要求。独立人格决定个人忠于自己的职业,坚定个人职业信念,知道自己的工作职责,把职业成就作为个人价值体现,并能够捍卫个人的职业荣誉。如果举例的话,郎平就是一个典型,作为一名职业教练,无论指导哪个国家队,都能兢兢业业,这就是良好的职业素养,而所谓“女排精神”也仅仅是其中一项。如果说“郎平学不会”的话,学不会的是郎平的职业素养,这是一种独立人格的体现。
在职业化素养不成熟的员工,职业的概念弱化,职业的目标模糊,管理者在“为谁工作”的问题始终找不到正确的答案,自然不会有职业忠诚度。中国的职业经理人市场多年如一的不繁荣,这时由于经理人早就分属于不同利益团体,个人价值已经得到了体现,几乎没有流动性,自然不会繁荣。这几年也能看的出,没有多少“职业经理人”与企业走过很长的路,企业繁荣兴旺之际,“职业经理人”接踵而来,一旦企业出现问题,“职业经理人”率先离去,“职业”这个概念反而带有了短期效应的含义,其实严格意义上来说他们并非职业经理人。职业经理人的概念重点在于职业,而不是经理人,缺乏职业化素养,只能称为成为外部经理人,虽然两字之差,但是含义具有本质的区别,职业经理人这个概念我们“拿来”的过早了。
独立人格与契约精神
市场经济越成熟,越需要契约净胜,因此独立人格与契约精神必然相辅相成。契约精神不在于契约,而是在于建立在契约基础上的是一种自由平等守信的精神。
如果说谁在历史上最具契约精神,我个人认为应该是徐庶,虽然并不是那么灿烂耀眼,但有一样东西难能可贵——独立人格。
徐庶的契约精神体现在哪里——“徐庶进曹营”。“徐庶进曹营”看似徐庶与曹操阵营已经形成了一种契约,但是徐庶非自愿,所以契约不成立,但“身已在曹营”,而徐庶的职业理想是“心在汉”,在这种环境下,徐庶唯一能做的就是“一言不发”,即不出谋划策,也不心怀鬼胎,以这种姿态维护个人独立的原则,做到了忠于个人的职业理想。相反,徐庶在刘备阵营时,虽然一直处于颠簸流离的状态,但是徐庶始终兢兢业业的履行一个职业谋臣的职责,积极的建言践行,屡次使刘备阵营摆脱危机,临走还不忘给刘备推荐一个诸葛亮,把契约精神体现得淋漓精致。传统儒家认为这是徐庶的“忠”,其实不然,这应该是契约精神,因为在中国历史上独立人格明显的时代,大多都是中华帝国分崩离析的岁月,越是这种背景越能体现独立人格,例如三国、魏晋,相反盛世帝国之下无独立人格,只有“忠”
今天中国的市场环境特征与那些时代很相似——分散且多变的空间。
独立人格与劳动合同
《劳动合同法》是一种强制性正式契约,员工是在自由、平等的前提下与公司建立了劳动关系,因此员工应该为公司提供劳动,而不是为老板,更不应该公司的控股公司。在一个公司内部,只有董事、监事才可以代表股东的利益,但不是某个股东,而是所有股东。但是看看现实,有多少员工忘记了与谁签的劳动合同?有多少员工是“人在曹营心在汉”?
董事、监事这两个称呼本身就应该是一种独立人格的体现,有意思的是在董事会中又出现了独立董事,监事会中又出现了独立监事,而且这是很多国家普遍存在的现象,可见董事不是不懂事,而是不独立,因为在这种背景下很容易体现控制人人格或者是双重人格特征。今天的万科控制权之争,注定会写进中国企业发展史,其本质是独立人格之争,无论是董事、独立董事还是职业经理人。
中国社会经济正在发生巨大变化,人们对独立人格的追求越来越明显,这一点让人感到非常欣慰。
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